Beneficios y ventajas
Dentro de los beneficios y ventajas que podemos obtener certificando el centro, podemos destacar:
- Es una norma hecha por clínicos para los clínicos.
- Los clientes son cada vez más exigentes y sus expectativas mayores.
- Es cuestión de cultura empresarial.
- Es una necesidad, nos hace mejores.
- Aumenta nuestra competencia técnica y científica.
- Aumenta la comunicación con nuestros clientes.
- Aumenta su confianza.
- Aumenta la transparencia de nuestros servicios, la disponibilidad de documentación técnica a disposición de nuestros clientes.
- Aumenta la escucha, la comunicación y la transparencia con nuestros clientes.
- Conoceremos mejor sus expectativas y necesidades cambiantes.
- Nos ayuda a cumplir con los requisitos legales, cada vez mayores.
- Mejora nuestro posicionamiento frente a la competencia.
- Mayor motivación del personal, al participar en la toma de decisiones.
- Mejora la gestión.
- Mejoran los protocolos clínicos.
- Disminuye el costo de los errores.
- Mejora la competitividad a través de la excelencia de los procesos.
- Mejora la imagen externa.
- Uso de la marca de calidad como instrumento de promoción e imagen.
- Reconocimiento dentro del sector.
- El coste ahora no es excusa.
Noticias |
(ver todas) |
La Norma de Calidad del COVM avanza en su implantación, con más de 70 centros certificados o en proceso de certificación
El año 2014 ha comenzado con nuevas certificaciones que demuestran el avance en la implantación de la “Norma de Gestión de Calidad para Centros de Medicina Veterinaria de Animales de Compañía” del Colegio de Veterinarios de Madrid. En estos días, el “Centro...
leer más10 razones para apostar por la Norma de Calidad del Colegio de Veterinarios de Madrid
Actualmente existen 43 centros certificados, en un total de 99 servicios, y existen 25 centros más en proceso de certificación que, en los próximos meses, se unirán a esta lista, lo que demuestra que cada vez son más los veterinarios que apuestan por la calidad...
leer másEntregadas tres nuevas certificaciones, con lo que ya son cerca de 60 los centros certificados o en proceso de certificación
El “Centro Veterinario API”, la “Clínica Veterinaria ABRANTES” y la “Clínica Veterinaria ARGANZUELA”, han recibido de manos del Presidente del Colegio de Veterinarios de Madrid, Felipe Vilas y la Vicepresidenta, Ana Pérez, sus correspondientes certificados de...
leer más