En los últimos dos meses, la “Clínica Veterinaria GUADARRAMA”, el “Hospital Veterinario LA MORALEJA”, el “Centro Veterinario ANAGA”, la “Clínica Veterinaria EL VISO ALCALÁ” y el “Hospital Veterinario FUENTE EL SAZ” han recibido de manos de diferentes representantes del COVM, sus correspondientes certificados, con lo que ya son 52 centros certificados, en un total de 121 servicios, y existen otros 17 centros más en proceso de certificación que, en los próximos meses, se unirán a esta lista, lo que demuestra que cada vez son más los veterinarios que apuestan por la calidad certificada de los servicios que ofrecen.
De izquierda a derecha: José Luis Iglesias (Secretario COVM), José Manuel del Campo (titular de la Clínica Veterinaria Guadarrama) y Felipe Vilas (Presidente COVM)
Una parte significativa de las solicitudes de certificación más recientes, se generaron a raíz de la celebración del Congreso de AMVAC VetMadrid 2014, ya que el stand del Colegio de Veterinarios de Madrid en PROPET fue muy visitado y su temática central era la Norma de Calidad que, cuatro años después de su creación, parece que está afianzándose en el sector clínico ya que, en los últimos tres meses está teniendo una gran difusión tanto en Madrid como en otras provincias.
Todo el equipo del Hospital Veterinario La Moraleja, al frente de la veterinaria Laila Fernández, que aparece en la imagen junto al Presidente del COVM, tras la entrega del certificado
Paralelamente, se ha realizado un esfuerzo por parte del Colegio para difundir la Norma lo que se ha traducido en la publicación de artículos tanto en los medios del COVM (VER) como en la revista de AMVAC y otras publicaciones del sector como “Argos”, “Canis et Felis” e incluso alguna de carácter generalista, de gran prestigio y audiencia como la “Revista Consumer”.
Ana Anglada, titular de la Clínica Veteriaria Anaga, posa sonriente con su certificado junto a un miembro de su equipo, acompañada por la Vicepresidenta del COVM, Ana Pérez y el Presidente, Felipe Vilas
Son muchos los veterinarios clínicos que se han decidido a comenzar el proceso de certificación, ya que la Norma es una herramienta que no sólo supone un valor añadido para sus servicios que perciben los clientes, sino que para la gestión de la clinica es una ventaja, hecho que ha sido corroborado por los titulares de los centros que llevan ya más tiempo certificados a los que el Colegio ha realizado entrevistas (VER), para evaluar el grado de satisfacción y las mejoras observadas tras la implantación de la Norma.
El equipo de la Clínica Veterinaria El Viso Alcalá, liderado por la veterinaria Belén García-Cuerva, posa con el certificado junto al Presidente y la Vicepresidenta del COVM
El COVM sigue trabajando para expandir el proyecto a nivel nacional y tiene ya firmados convenios con los Colegios de Veterinarios de Toledo, Guadalajara y Alicante, a los que previsiblemente se unirán otros durante este año.
La Vicepresidenta y el Secretario del COVM, Ana Pérez y José Luis Iglesias, entregaron el certificado a Sara Gil, titular del Hospital Veterinario Fuente el Saz
Todos los centros certificados aparecen en la Web www.calidadveterinaria.com , en la que se indica la dirección del centro y para qué servicios está certificado. También se encuentra disponible el listado en la web del Colegio de Veterinarios de Madrid (VER).
Cualquier duda o consulta sobre la Norma puede canalizarse a través de la Web de Calidad Veterinaria, el Servicio de Atención Al Colegiado del COVM (91 411 20 33 ext.3 o sacv@colvema.org ) o el e-mail calidadcertificada@colvema.org
